Política de privacidad

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 17 de mayo de 2025

En HicSEO (https://hicseo.com), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal, y los derechos que tienes respecto a tus datos conforme a la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas directamente, como:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Empresa

También recopilamos automáticamente información como:

• Dirección IP

• Ubicación geográfica aproximada

• Datos de navegación mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento

2. Cómo Recopilamos la Información

La información se recopila mediante:

• Formularios de contacto

• Formularios de suscripción

• Integraciones con WhatsApp

• Herramientas de CRM como Kommo

• Herramientas de seguimiento como Google Analytics, Google Ads y otros servicios de Google

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos para:

• Comunicarnos contigo y responder a tus consultas

• Enviarte información sobre nuestros servicios y promociones

• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia

• Analizar el tráfico web y el comportamiento de los usuarios

4. Compartición de Información

Compartimos tus datos con:

• Proveedores de servicios de marketing y publicidad (como Google Ads)

• Plataformas de análisis de datos (como Google Analytics)

• Nuestro CRM Kommo

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación y mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Tus Derechos

Derechos bajo el GDPR y la CCPA:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti

• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

• Optar por no recibir comunicaciones comerciales

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: [correo de contacto]

7. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha actualizada.

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